La política de Calidad y Medio Ambiente de Probisa supone la declaración de nuestras intenciones, así como el compromiso para prestar el servicio de mayor nivel a nuestros clientes con un enfoque de sostenibilidad en toda nuestra actividad, fundamentándonos en los siguientes principios:
- Una organización basada en el control estricto de nuestros procesos, dentro del alcance de nuestras actividades y centros aplicables, realizados siempre de manera sostenible y respetuosa con el medio natural, que tiene en cuenta los aspectos económicos, ambientales y sociales de nuestro entorno, que se encarga de prevenir los posibles errores antes de que se cometan, analizando de forma continuada los puntos críticos de nuestros procesos, sus efectos potenciales y su mejor solución, y eliminando toda actividad que no aporte valor añadido real, como es el caso de los costes de mala calidad.
- El fomento de una cultura interna fundamentada por un lado, en el permanente análisis del incremento de Satisfacción de la Calidad percibida por nuestros clientes, manteniendo el contacto permanente con los mismos, y considerando sus sugerencias, quejas y reclamaciones como herramienta fundamental para la mejora continua. Por otro lado, con un compromiso a la protección del medio natural y los ecosistemas, lo que supone en ambos casos desde el inicio, la implantación de medidas de prevención de la contaminación, uso sostenible de los recursos y prevención de la no calidad.
- Establecer la transparencia y el rigor en la gestión interna como los pilares principales de nuestra Organización, así como motivar e implicar a todos los trabajadores en el cumplimiento de nuestros objetivos empresariales.
- Establecer los mecanismos de comunicación, formación y sensibilización necesarios para que los trabajadores de Probisa y los ajenos que trabajan con nosotros esta política, y mantenerla a disposición del público.
- El compromiso de cumplimiento de toda la normativa legal y reglamentaria aplicable, así como de otros requisitos impuestos internamente.
- Potenciar líneas de investigación, desarrollo e innovación para rentabilizar ventajas competitivas tecnológicas frente a competidores, aprovechando las sinergias del Grupo Eurovia a nivel internacional.
- El compromiso de mejora continua del sistema de gestión para la mejora del desempeño ambiental, incluyendo el de control de producción en fábrica según el Reglamento 305/2011 de los productos de la construcción (marcado CE).